Comment rendre vos présentations plus interactives

Il n’y a rien de plus ennuyeux qu’une conférence à sens unique qui donne à l’auditoire l’impression qu’on lui parle et qu’il est là pour écouter uniquement.

Malheureusement, trop de chefs d’entreprise font des présentations qui ressemblent davantage à des cours unilatéraux. Ils pensent que leur travail consiste à parler pendant 30 minutes pendant que les autres écoutent.

Ce type de présentation, qui ne tient pas compte des besoins de l’auditoire, est fastidieux et infructueux.

Comment faire les choses différemment ? Dans cet article, je vais vous expliquer comment intégrer l’auditoire dans vos présentations et faire en sorte qu’il se sente impliqué.

Conversation et non présentation

Dans son livre « Presenting Virtually », Patti Sanchez affirme que, plutôt que d’être une conférence à sens unique, une présentation doit être une conversation bien conçue. 

Une présentation doit ressembler à une conversation. 

Si vous parvenez à atteindre cet objectif, vos présentations seront toujours engageantes et interactives. Si l’auditoire a l’impression de participer à la création de la présentation avec vous, il aura envie d’écouter et se sentira plus impliqué.

Un auditoire qui voit que vous tenez compte de ses besoins, de ses questions et de ses priorités se sentira davantage valorisé.

Avez-vous déjà conduit votre voiture alors que vous étiez fatigué ? Vous aviez probablement cette sensation de lourdeur dans les yeux et vous vouliez absolument les fermer pour vous reposer. Mais vous ne pouviez pas.

Disons que votre partenaire était là avec vous, mais qu’il ne pouvait pas conduire parce qu’il avait bu quelques verres ou qu’il était encore plus fatigué que vous. C’est donc à vous que revient la tâche d’être le conducteur désigné.

Un bon partenaire fait tout ce qu’il peut pour interagir avec vous et vous aider à rester éveillé. Il vous pose des questions, partage des anecdotes ou sélectionne une super playlist sur Spotify et chante avec vous.

C’est exactement la même chose dans une présentation. Un bon présentateur fera tout pour garder son auditoire éveillé et engagé.

Comme le dit Patti Sanchez, il s’agit d’une conversation savamment conçue, et non d’une simple conversation. Ce qu’elle veut dire, c’est que l’élément conversationnel d’une présentation -les moments d’interaction avec l’auditoire - ne sont pas laissés au hasard. Ils sont planifiés à l’avance.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Patti, je l’ai interviewée pour notre podcast Ideas on Stage que vous pouvez trouver ici. 

À quelle fréquence devez-vous interagir avec votre auditoire ?

Un professeur de l’Imperial College de Londres a décidé d’appliquer un peu de science aux présentations ennuyeuses. 

Robert Ewers, qui assiste à de nombreuses conférences universitaires en sa qualité de professeur d’écologie, a voulu déterminer si les présentations ennuyeuses sont plus longues ou semblent simplement l’être.

Il a donc assisté à 50 présentations, les a chronométrés et a décidé au bout de quatre minutes si elles étaient ennuyeuses ou non.

Il a découvert que les 34 présentations qu’il trouvait intéressantes duraient en moyenne 11 minutes et 42 secondes. Les 16 conférences ennuyeuses ont duré en moyenne 13 minutes et 12 secondes.

Le professeur Ewers en a conclu que les chances qu’une présentation soit ennuyeuse doublaient toutes les 70 secondes.

J’aime garder les choses simples et appliquer la règle des dix minutes.

L’attention de votre auditoire diminue rapidement après dix minutes environ. Peu importe que vous soyez un bon présentateur ou que votre sujet soit intéressant. Dix minutes suffisent à la plupart des gens. C’est inscrit dans notre physiologie.

Alors, qu’est-ce que cela signifie pour vous ? 

Si votre présentation doit durer plus de dix minutes, parce que vous avez un certain nombre de sujets à traiter, divisez-la en segments de dix minutes. 

Entre chaque tranche de dix minutes, trouvez un moyen de maintenir l’attention de l’auditoire ou de la regagner.

Vous devez interagir avec lui toutes les dix minutes. 

Et en ligne ?

Il est encore plus difficile de maintenir l’attention de l’auditoire en ligne. Il y a trop de distractions pour lui et vous n’avez pas de connexion directe.

Lors d’un webinaire, par exemple, certaines personnes auront éteint leur vidéo. Tout le monde est passé maître dans l’art d’essayer de donner l’impression d’être concentré tout en vérifiant secrètement ses emails, les résultats du football ou en nourrissant son chien.

Ainsi, la règle des dix minutes devient la règle des trois minutes en ligne.

Dans une présentation en ligne, vous devez interagir avec votre auditoire toutes les trois minutes environ. D’après mon expérience, un moment d’interaction toutes les trois à cinq minutes fonctionne bien. 

Un exemple concret

J’ai travaillé avec Nicola Askham, également connue sous le nom de The Data Governance Coach, pour développer une présentation en ligne destinée à des clients potentiels. 

Le sujet de sa présentation était les 6 principes pour une gouvernance des données réussie. Il s’agissait de conseils sur la manière dont les organisations peuvent concevoir et mettre en œuvre des cadres de gouvernance des données efficaces.

Nous avons fait en sorte d’avoir un moment d’interaction pour chacun de ses messages clés. Je les ai résumés ci-dessous pour que vous puissiez voir comment nous les avons décomposés.

Nicola a conçu ces moments d’interaction en amont. Elle savait qu’elle devait poser ces questions. Même lorsqu’elle a répété sa présentation, elle a également répété les interactions. 

Comme vous pouvez le constater, cela ne doit pas être compliqué. Tant que vous impliquez l’auditoire dans la conversation, il appréciera.  

Résumé

Trop de chefs d’entreprise ne parviennent pas à interagir avec leur auditoire. Nous savons tous ce que l’on ressent lorsqu’on nous parle sans pouvoir participer. C’est ennuyeux.

Les meilleures présentations ressemblent davantage à des conversations.

Plutôt que de laisser les moments d’interaction au hasard, préparez-les à l’avance. Créez une conversation pensée pour votre auditoire.

La durée d’attention des gens est d’environ dix minutes. Prévoyez donc des moments d’interaction toutes les dix minutes environ.

En ligne, il est encore plus difficile de maintenir l’attention, alors ramenez cette fréquence à trois ou cinq minutes.

La meilleure façon de planifier les moments d’interaction est de déterminer quels sont vos messages clés et de les aligner sur ces moments-là.

Commentaires

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Si vous souhaitez améliorer vos compétences en matière de présentation, essayez The Confident Presenter Scorecard (en anglais).

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Crédit photo : Aron Visuals sur Unsplash